실전반 1주차(23.12.04 ~ 23.12.08)
- 미션. 데이터리안 블로그의 리텐션 글 읽기.
https://datarian.io/blog/classic-retention
총 5개의 포스트가 있다. 리텐션Retention이 무엇인지, 그 종류엔 어떤 것이 있는지, 특정 서비스의 활성 사용자 수 지표 등에 대해 자세히 기술되어 있다.
우선, 본인은 이 글에서 리텐션이 무엇인지 처음 접했다. 명색이 데이터 분석가를 목표로 하면서 하나도 몰랐다는 사실에, 분석이란 숫자 나열 혹은 시각화가 전부가 아니거늘... 하며 자기반성 한번 하고 읽기 시작했다. 더군다나 퍼널 분석, AARRR, 리텐션 분석, 코호트 분석 등, 데이터분석가 JD에 빠지지 않고 나오는 용어들이 아니던가! 여기서 자기반성 한번 더.
난 뭔가를 설명할 때나 들을 때에 예시를 곁들이는 방식을 선호하는데, 당연하게도 이해하는 데에 도움이 되기 때문이다. 그런 측면에서 해당 포스트들은 리텐션의 기본 개념, 어떻게 측정하며 사용하는지, 한계는 무엇이며 어떻게 개선할 수 있는지 등을 각각 예시를 들어 설명되어 있는 점이 굉장히 좋았다. 여러 번 곱씹어 읽으며 완전히 체득해야겠다는 생각으로 5개의 포스트를 차근차근, 하지만 한번에 모두 읽어내려갔다.
어떤 도메인, 어떤 서비스에서든 비즈니스 관련 데이터 분석을 한다면 꼭 알아야 할 내용들이었기에 참 귀중한 자료들이라 생각한다. 이 외에 RFM에 대해서도 찾아 읽어보아야겠다.
물론, 데이터리안 블로그에 있다.
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